Xiaohongxing : Un Outil Incontournable pour le Marketing sur RedNote en Chine
RedNote, connu également sous le nom de Xiaohongshu, est devenu une plateforme marketing essentielle en Chine. Toutefois, il a longtemps été difficile d’évaluer l’impact de RedNote sur les ventes. La solution à cette problématique est désormais disponible : Xiaohongxing (小红星), un système de suivi qui permet de relier le trafic de Red aux ventes sur Tmall.
Qu’est-ce que Xiaohongxing ?
Xiaohongxing est un système de suivi qui fournit des données essentielles sur les performances des campagnes marketing :
- Nombre de visites de boutique provenant de RedNote
- Nombre d’ajouts au panier
- Achats liés à RedNote
Le tableau de bord de Xiaohongxing offre une vue d’ensemble des commandes effectuées sur Tmall et JD. On peut assimiler Xiaohongxing à un équivalent du pixel de Meta, puisqu’il permet de connecter les données entre les boutiques en ligne (principalement sur Tmall et JD) et les canaux sociaux.
Comment utiliser Xiaohongxing ?
Conditions préalables
Pour tirer parti de Xiaohongxing, certaines conditions doivent être remplies :
- Les campagnes d’influenceurs doivent être lancées à travers le backend de RedNote (notes sponsorisées).
- Chaque campagne doit impliquer au moins deux KOLs (Key Opinion Leaders).
- RedNote prélève un frais de 10 % pour les campagnes sponsorisées, mais l’utilisation de Xiaohongxing ne génère aucun coût supplémentaire.
De plus, les campagnes sponsorisées peuvent être boostées grâce à des publicités, ce qui permet d’attirer davantage de trafic.
Quel type de produits promouvoir via Xiaohongxing ?
Puisque Xiaohongxing s’appuie sur l’audience de RedNote il est conseillé de viser des produits correspondant au profil d’achat typique des utilisateurs de RedNote. Les catégories de produits qui fonctionnent le mieux incluent :
- Produits de milieu de gamme (200–1 000 RMB)
- Soins de la peau
- Bijoux
- Mode
Quelle fenêtre de conversion utiliser sur Xiaohongxing ?
Il est essentiel de noter que les conversions en Chine peuvent prendre un temps considérable. En général, les consommateurs chinois passent par plusieurs points de contact avant de finaliser leur décision d’achat. Voici quelques statistiques sur la conversion :
- REDNote x Tmall : 40 % des conversions se réalisent après 7 jours (T+7)
- REDNote x JD : 40 % des conversions se réalisent après 15 jours (T+15)
Ainsi, il est conseillé de suivre les conversions pendant 30 jours après la campagne pour obtenir une vision complète de l’impact.
Quel retour sur investissement (ROI) peut-on attendre avec Xiaohongxing ?
Le retour sur investissement (ROI) offert par Xiaohongxing varie selon les secteurs d’activité :
- Beauté : ROI des 50 meilleures campagnes à 150 %
- Électronique grand public (3C) : ROI des 50 meilleures campagnes à 200 %
- Mode : ROI des 50 meilleures campagnes à 250 %
- Maison et décoration : ROI des 50 meilleures campagnes à 200 %
Certaines marques de premier plan ont réussi à obtenir des résultats exceptionnels en utilisant Xiaohongxing. Par exemple, Chopard a indiqué avoir doublé son retour publicitaire en l’utilisant, tandis que la marque de cosmétiques Kans a atteint un impressionnant ROI de 800 % grâce à des campagnes menées via cette plateforme.
Conclusion
Xiaohongxing s’impose comme un outil inéluctable dans l’arsenal des marketeurs en Chine. Il apporte une transparence bienvenue dans les campagnes sur RedNote et aide les marques à obtenir de meilleurs résultats. Bien que les publicités sur RedNote soient désormais très concurrentielles en Chine, les marques ont pu doubler leur retour sur investissement en tirant parti de ces nouvelles capacités de ciblage. Le succès de Xiaohongxing témoigne de la force croissante du marketing digital en Chine et de l’importance d’utiliser des outils appropriés pour maximiser les performances.