Les plateformes chinoises de commerce électronique ont mis en place des mesures pour soutenir les exportateurs du pays dans la vente de leurs produits sur le marché domestique, élargir leurs canaux de vente et réduire les pressions sur les stocks. Ce mouvement s'inscrit dans une démarche plus large visant à atténuer l'impact des hausses de tarifs imposées par les États-Unis et à stimuler la demande intérieure.
Ces initiatives devraient permettre aux entreprises orientées vers l'exportation d'accéder au marché domestique, de renforcer la circulation interne et d'encourager la consommation. Cela devrait également libérer le potentiel du gigantesque marché chinois pour faire face aux défis engendrés par des chocs externes.
JD.com, un important acteur de la vente en ligne, a annoncé qu'il investirait 200 milliards de yuans (27,3 milliards de dollars) en achats de produits auprès d'exportateurs au cours de l'année à venir pour faciliter leurs ventes sur le territoire national. La société prévoit d’envoyer des équipes de professionnels à des entreprises de commerce extérieur pour acquérir directement leurs produits de qualité.
JD.com a déclaré qu'elle allait établir une zone spéciale sur ses plateformes en ligne pour la vente de biens sélectionnés, ainsi que fournir un soutien en matière de trafic de données et de marketing omnicanal. L’entreprise proposera également de la formation, des subventions accrues et d'autres ressources pour aider les exportateurs à dynamiser rapidement leurs ventes locales.
De son côté, Alibaba Group, à travers ses plateformes Taobao et Tmall, a annoncé qu'il apporterait son aide à au moins 10 000 entreprises chinoises engagées dans le commerce extérieur et qu'il soutiendrait la vente de 100 000 produits à l’export. Les mesures détaillées incluent un processus d'enregistrement simplifié, des incitations à la commission, des conseils en vente localisés, ainsi que des services d'approvisionnement direct.
PDD Holdings, une plateforme chinoise de vente à bas prix, a également lancé un plan d'investissement de 100 milliards de yuans sur trois ans pour renforcer son soutien aux petites et moyennes entreprises impliquées dans le commerce électronique transfrontalier. L’objectif est de stabiliser leur production et de les aider à affronter les défis liés à l'expansion à l'international.
Zhuang Shuai, fondateur de Bailian Consulting et expert en commerce électronique et distribution, a expliqué que l’augmentation des tarifs douaniers américains a fait grimper les coûts d'exportation pour les entreprises chinoises, les incitant à rechercher de nouveaux canaux de vente.
Ces mesures de soutien permettront aux entreprises de commerce extérieur de surmonter temporairement des difficultés, tout en étant bénéfiques à long terme pour la création d’un nouvel écosystème de consommation. En intégrant davantage les entreprises de commerce extérieur au marché de consommation domestique, on pourrait voir émerger de nouvelles marques chinoises compétitives à l'international.
La chaîne de distribution de produits alimentaires et frais d'Alibaba, Freshippo, a également annoncé des mesures similaires pour soutenir les exportateurs chinois. Elle a ouvert un chemin rapide pour ces entreprises dans le marché domestique et a créé une zone spéciale sur sa plateforme pour y commercialiser leurs produits.
Liu Junbin, chercheur au sein de l'Internet Economy Institute, a souligné que ces initiatives en faveur des entreprises de commerce extérieur stimuleraient la consommation domestique tout en permettant aux consommateurs d'accéder à une plus grande diversité de produits de qualité pour mieux répondre à leurs besoins croissants.
Dans ce contexte, et en réponse aux nouveaux tarifs douaniers instaurés par l'administration Trump, l'application de commerce électronique transfrontalier DHgate a gagné en popularité auprès des consommateurs américains, atteignant la deuxième place des téléchargements d'applications gratuites sur l'App Store d'Apple aux États-Unis, juste derrière ChatGPT d'OpenAI.
Les professionnels de l'industrie expliquent ce succès soudain de DHgate sur le marché américain par l'utilisation, par des fournisseurs et fabricants chinois, de la plateforme de vidéo courte TikTok pour éduquer les consommateurs américains sur le marché mondial des biens de luxe. De nombreux produits, comme les vêtements, sacs à main et accessoires, réputés fabriqués en Europe, proviennent en réalité de manufactures situées en Chine. Les acheteurs peuvent désormais acheter ces articles directement auprès des fournisseurs chinois via des plateformes de commerce électronique transfrontalier comme DHgate.
