Le 6 mai, il a été rapporté que JD.com avait ouvert en douceur son premier JD Mall hors ligne à Pékin pendant une semaine, juste avant les vacances de la Fête du Travail. Le centre commercial est situé près de la station Haihutun sur la ligne 8 du Métro de Pékin, dans le quartier de Dahongmen, qui est reconnu pour ses centres de gros d'habillement. Avec une superficie impressionnante de 70 000 mètres carrés, il s’agit du plus grand JD Mall à ce jour.
Le centre commercial se compose de 7 étages. Au rez-de-chaussée, on retrouve naturellement l’essence de JD.com, à savoir l'électronique grand public et les ordinateurs. On y trouvera des points d'interaction tels qu'un service d'essai de montres connectées en réalité augmentée et une expérience e-sport. Un espace dédié à la culture du café est situé au premier étage, en plus d’un département de soins personnels.
Au sein du centre, on découvrira également un département consacré à l'habitat, incluant des meubles et des services de rénovation. Une librairie ainsi qu’un espace de jeux pour enfants seront également présents, afin d'occuper votre famille pendant vos sessions de shopping. Cependant, la zone de restauration située au sous-sol ne sera pas accessible avant l'inauguration officielle, prévue pour le 17 mai.
Durant cette ouverture en douceur, le centre commercial a proposé une multitude de promotions, telles qu'une réduction de 10 % sur la plateforme JD, s'ajoutant à une subvention gouvernementale de 20 % pour les appareils électroménagers et l'électronique grand public.
En ce qui concerne JD Takeaway, la société a dû répondre à des interrogations concernant une éventuelle baisse de ses commandes, proposant que toutes les commandes soient gratuites. JD.com a investi plus de 500 millions de RMB (68,54 millions de USD) dans la branche JD Mall du secteur Sud de la 3e ceinture routière de Pékin. Une seconde branche à Pékin devrait également ouvrir ses portes vers la fin de ce mois, à Shuangjing, dans la 3e ceinture est. Bien qu’un peu plus modeste, cette nouvelle surface atteindra tout de même 50 000 mètres carrés et intégrera des expériences liées aux e-sports, aux véhicules électriques, aux activités de plein air et aux expériences culinaires.
Au 30 avril, on comptait 20 JD Malls en Chine, avec de nouvelles ouvertures programmées dans des villes telles que Taiyuan, Wuhan, Shenzhen, Xiamen, Zhengzhou et Tianjin.
