Alibaba Group, le géant du commerce électronique, vient de réaliser la fusion de deux de ses filiales majeures, Ele.me et Fliggy, sous la houlette de la division eCommerce Business Group d’Alibaba en Chine. Suite à ce rapprochement stratégique, les deux entités opéreront sous la direction des PDG respectifs, Fan Yu pour Ele.me et Zhuang Zhuoran pour Fliggy, avec un reporting direct à Jiang Fan, le chef de file de la division eCommerce. Cette opération a pour objectif de simplifier les opérations et aligner les stratégies des deux filiales avec les objectifs plus larges du groupe.

Alibaba et l’évolution compétitive du commerce électronique en Chine

La décision prise par Alibaba de fusionner Ele.me et Fliggy n’est pas surprenante. Ce regroupement stratégique s’inscrit dans une tendance plus large d’adaptation à l’intensification de la concurrence dans le commerce électronique chinois à travers des restructurations ciblées. Alibaba avait déjà montré sa capacité à manœuvrer en acquérant l’unité de commerce électronique de NetEase, Kaola, pour environ deux milliards de dollars tout en la laissant opérer de manière autonome.

Le marché chinois du commerce électronique est devenu de plus en plus compétitif avec l’arrivée de concurrents tels que JD.com et Pinduoduo. Ce dernier, grâce à son modèle de commerce social, a su séduire des consommateurs soucieux du prix. Et JD.com a su se distinguer en mettant l’accent sur l’assurance qualité et la logistique. Dans ce contexte, une consolidation stratégique semble inévitable pour conserver un avantage concurrentiel, d’autant plus que la Chine représente 47% des ventes mondiales de commerce électronique.

La gestion par Alibaba : entre autonomie et intégration

Alibaba se distingue également par sa philosophie de gestion, qui consiste à maintenir les structures de gestion existantes tout en centralisant la prise de décisions stratégiques. Le groupe a habilement su préserver l’identité de marque et l’expertise opérationnelle tout en profitant des ressources et de la direction stratégique de l’entreprise mère.

Cette philosophie de gestion découle des principes fondateurs d’Alibaba, lorsque son fondateur Jack Ma a assemblé une équipe diversifiée de 18 co-fondateurs venant de différents secteurs tels que le journalisme, la banque, l’informatique et l’éducation. Ces compétences variées ont contribué à créer une culture qui valorise l’expertise spécialisée dans une vision unifiée.

Combattre la concurrence sur plusieurs fronts

Alibaba a su tirer parti de sa capacité à gérer de manière équilibrée ses filiales pour lutter contre la concurrence. En maintenant une stratégie d’entreprise cohérente, Alibaba parvient à contester l’ascension de plateformes telles que JD.com et Pinduoduo, qui ont développé des modèles opérationnels distincts.

En fin de compte, la fusion d’Ele.me et de Fliggy est une illustration parfaite de la façon dont Alibaba a su adapter et façonner sa structure organisationnelle en réponse à l’évolution du paysage du commerce électronique en Chine. Face à une concurrence accrue et à des attentes client en constante évolution, Alibaba continue d’innover en faisant preuve de souplesse organisationnelle et stratégique.