Les plateformes de commerce électronique chinoises intensifient leurs efforts pour s'implanter en Amérique latine afin d'attirer de nouveaux clients et dynamiser leurs ventes. Les places de marché en ligne transfrontalières deviennent cruciales pour soutenir la croissance du commerce extérieur chinois face aux incertitudes externes.

Considérant le potentiel énorme du marché du commerce électronique en Amérique latine, les détaillants chinois en ligne proposent des produits d'un bon rapport qualité-prix aux consommateurs locaux en s'appuyant sur des réseaux de chaîne d'approvisionnement efficaces, contribuant ainsi à la coopération économique et commerciale entre la Chine et l'Amérique latine.

Temu, une application de commerce électronique transfrontalier appartenant au discounter chinois PDD Holdings, a pénétré plusieurs pays comme le Brésil, le Chili, la Colombie, le Pérou, le Mexique, l'Uruguay, l'Équateur, la Dominique et le Panama. Pour séduire les consommateurs à la recherche de bonnes affaires, Temu offre des promotions attractives, des bons de réduction et des services de livraison rapide.

Chen Lei, président et co-CEO de PDD Holdings, a déclaré que l'entreprise espérait tirer parti des capacités de chaîne d'approvisionnement qu'elle a accumulées pour créer un nouveau canal permettant aux consommateurs de différents pays d'acheter directement des produits d'usine, offrant ainsi des chaînes d'approvisionnement plus flexibles et personnalisées, en même temps qu'une expérience d'achat plus rentable.

Lancée en septembre 2022, Temu propose une large sélection de marchandises, incluant vêtements, électronique grand public, bijoux, chaussures, cosmétiques et produits pour bébés, le tout à des prix compétitifs. La majorité de ces produits sont expédiés directement depuis des usines ou entrepôts en Chine.

En janvier, le nombre d'utilisateurs actifs mensuels de l'application a atteint 39 millions au Brésil, faisant de Temu la deuxième plus grande plateforme de commerce électronique du pays. Elle est également devenue l'une des applications de shopping en ligne les plus téléchargées au Mexique depuis son lancement en 2023.

Selon le cabinet de recherche global Statista, le nombre d'utilisateurs de commerce électronique en Amérique latine était de 290 millions en 2024, avec une prévision de hausse de 52% pour dépasser les 400 millions d'ici 2029.

Le conseil indique que le secteur du commerce électronique en Amérique latine suivra une trajectoire ascendante, grâce à la numérisation, l'amélioration de la logistique et de l'infrastructure, et le développement rapide de l'intelligence artificielle qui révolutionne les achats en ligne à travers le monde.

TikTok Shop, la place de marché de commerce électronique de l'application populaire de vidéos courtes TikTok, propriété de ByteDance, géant technologique chinois, a récemment lancé des services au Brésil, franchissant ainsi une étape importante dans l'expansion de l'entreprise sur le marché latino-américain. La plateforme est entrée sur le marché mexicain en janvier.

Les consommateurs peuvent découvrir et acheter directement des produits mis en avant lors de diffusions en direct et de vidéos courtes sans quitter la plateforme. TikTok Shop favorisera la croissance des vendeurs locaux dans toutes les régions du Brésil en connectant leurs produits à un large public tout en gérant l'exécution des commandes en partenariat avec des prestataires logistiques au Brésil.

D'après la société de conseil Mordor Intelligence, le secteur du commerce électronique au Brésil passera de 52,87 milliards de dollars l'année dernière à 125,68 milliards de dollars en 2029, avec un taux de croissance annuel composé de 18,91 % entre 2024 et 2029. Le Brésil et le Mexique représentent ensemble environ les deux tiers de la part de marché du commerce électronique en Amérique latine.

Le Mexique est le deuxième plus grand marché de commerce électronique en Amérique latine, et sa taille devrait atteindre 53,97 milliards de dollars d'ici 2029, avec une croissance estimée à un taux annuel composé de 13,27 %.

Le détaillant de mode rapide en ligne Shein a annoncé un investissement initial de 150 millions de dollars pour établir un réseau avec des milliers de fabricants de textiles au Brésil, qui devrait devenir un centre de fabrication et d'exportation pour le reste de l'Amérique latine. Shein prévoit de s'associer à 2 000 fabricants locaux, créant environ 100 000 nouveaux emplois au cours des trois prochaines années.

Cet investissement sera employé pour fournir des outils et une formation dans les usines afin de moderniser les opérations traditionnelles pour s'adapter au modèle de production à la demande de Shein. D'ici fin 2026, les fabricants et vendeurs locaux devraient représenter près de 85 % des transactions effectuées au Brésil, selon Shein.

"Les opportunités sont énormes en Amérique latine pour les plateformes de commerce électronique transfrontalières chinoises qui aspirent à élargir leur empreinte mondiale, grâce au taux accru de pénétration d'internet et des smartphones, l'amélioration progressive des réseaux logistiques et l'adoption des systèmes de paiement numériques dans la région," a déclaré Chen Tao, analyste au sein du cabinet de conseil internet basé à Pékin, Analysys.

Chen estime que l'industrie du commerce électronique au Pérou, en Colombie, en Argentine et au Chili continuera d'afficher des taux de croissance à deux chiffres dans les années à venir.

La jeune génération privilégie les achats en ligne de produits tels que vêtements, smartphones, écouteurs et montres intelligentes, ce qui stimule le développement du commerce électronique dans les pays d'Amérique latine, ajoute Chen.