Au cours de ces deux dernières années, Alibaba, le géant technologique, a subi une importante restructuration. Il a été divisé en ce qu’il a appelé “1+6+N” c’est-à-dire que le groupe Alibaba a été scindé en six groupes d’affaires et en plusieurs petites entreprises. Aujourd’hui, le géant de la technologie a annoncé un changement notable qui pourrait être interprété comme une inversion partielle de cette division. En effet, Taobao et Tmall, groupe centré sur le commerce électronique, absorberont désormais les entreprises Ele.me et Fliggy. Elles sont toutes deux issues du secteur de la vie locale, et sont respectivement spécialisées dans la livraison de repas et les voyages.
Il est toutefois important de souligner qu’Ele.me et Fliggy continueront de fonctionner comme des sociétés individuelles. Cependant, leurs directeurs généraux rendront désormais compte à Jiang Fan, le chef du groupe d’affaires du commerce électronique. Ils travailleront en étroite collaboration avec les autres entreprises de la section de commerce électronique du groupe Alibaba.
D’autre part, la catégorie du commerce électronique regroupe entre autres Taobao, Tmall Group, 1688 et Goofish. Dans le cadre de cette nouvelle restructuration, l’un des principaux changements concerne le service de vente flash de Taobao. Désormais, ce service de vente au détail instantané se situera à l’interface entre le commerce électronique et les services de la vie quotidienne, par exemple la livraison de courses en temps réel. Grâce à cette fusion des plateformes partageant maintenant leurs données et leur trafic, certains estiment qu’Alibaba s’attelle à la création d’une « super application » de commerce électronique. Le festival du shopping 618 a d’ailleurs vu Ele.me et la vente flash de Taobao travailler en étroite collaboration, tandis que Fliggy tirait parti des ressources de vente en direct et de vente de Taobao.
Au-delà de ces réalités internes à l’entreprise, certains avancent que cette restructuration pourrait également être justifiée par l’entrée de JD.com sur le marché de la livraison de repas en mai et l’annonce récente de son entrée dans le secteur hôtelier. Parallèlement à cela, Meituan, le géant de la livraison de repas, a également participé au festival 618 avec son propre service de vente au détail instantané. Il apparaît donc que les secteurs du commerce électronique et de la vie locale sont en passe de fusionner sous l’effet de cette nouvelle tendance que constitue la vente au détail instantanée.
De leur côté, certains observateurs notent que cette nouvelle orientation pourrait marquer un retour progressif à l’ancienne structure, avant la scission de 2023. La stratégie globale d’Alibaba reste à observer au cours des prochains mois et années, pour comprendre si ce rapprochement n’est qu’un ajustement temporaire ou s’il annonce un changement structurel plus profond pour l’entreprise et possiblement, pour le secteur du commerce électronique dans son ensemble.
