POP MART, la marque de jouets bien connue, connaît actuellement une expansion mondiale fulgurante grâce à une solide stratégie de présence à la fois dans les magasins physiques et via les ventes en ligne sur AliExpress. De plus, en capitalisant sur la popularité internationale de son personnage phare LABUBU, POP MART consolide ses liens avec la société de commerce électronique Lazada, propriété d’Alibaba, et plus précisément sa plateforme LazMall, pour augmenter sa présence en Asie du Sud-Est.
Le succès de LABUBU et le renforcement du partenariat avec LazMall
Rejoignant LazMall en 2023, POP MART a vu ses ventes dans la région augmenter de plus de 5 fois, devenant ainsi l’une des marques de jouets à la croissance la plus rapide sur la plateforme. Grâce à ce renouvellement de partenariat, POP MART sera en mesure d’utiliser les outils d’intelligence artificielle, le réseau de distribution et un écosystème de créateurs pour exploiter et augmenter l’influence de la marque sur le marché.
Engagement du public et stratégies associées
Les outils d’IA fournis par la plateforme permettent de personnaliser l’expérience d’achat tout en prenant des décisions basées sur les données pour les stratégies de produit. Actuellement, 34% des ventes de POP MART sur LazMall proviennent de livestreams, de commentateurs de jouets et de créateurs, et le nouveau partenariat peut aider à augmenter cet aspect. Les données précises fournies par la plateforme permettent à POP MART de comprendre les différences régionales, par exemple pourquoi SKULLPANDA est plus populaire en Thaïlande ou pourquoi DIMOO est mieux accueilli en Malaisie.
Rapidité de livraison et événements communautaires
En termes de livraison, 85% des commandes dans les grandes villes comme Bangkok et Manille peuvent être livrées en moins de 48 heures. En outre, Lazada et POP MART organisent également une course de 5 km à Singapour en juillet, en plus de renforcer le partenariat en ligne.
Expansion du marché et diversification suite aux difficultés en Chine
Malgré le récent « effondrement » de son marché de revente en Chine et la chute de son cours en bourse, en partie à cause des avertissements des médias d’État sur les blind boxes en général, POP MART envisage de diversifier son activité en se déplaçant davantage à l’étranger. La stratégie actuelle, annoncée en 2023, consiste à « construire un autre POP MART à l’étranger » a été mise en place lorsque les blind boxes ont été lourdement réglementées suite à l’avertissement des médias d’État. À l’heure actuelle, les affaires à l’étranger représentent environ 50% du total de POP MART, ce qui montre qu’il est sur la bonne voie pour devenir le « POP MART du monde ».
Conclusion
POP MART a montré la voie à suivre en matière d’expansion mondiale, en utilisant efficacement les outils d’analyse de données et en mettant l’accent sur une stratégie dirigée par le consommateur. Dans un monde en constante évolution, cette approche novatrice pourrait bien leur procurer l’avantage compétitif dont ils ont besoin pour devenir une force dominante dans l’industrie mondiale du jouet.
