Alors que la concurrence dans le domaine de l'e-commerce « instantané » ou « en temps réel » s'intensifie en Chine, Meituan ouvre un nouveau front, cette fois-ci en Arabie Saoudite. Le 21 mai, il a été rapporté que Meituan a lancé sa version internationale du supermarché Xiaoxiang, dénommée Keemart, dans la capitale saoudienne, Riyad.
Drones de livraison : Meituan et ses concurrents renforcent leur présence
Après le lancement de son service de livraison de nourriture Keeta en Arabie Saoudite et aux Émirats Arabes Unis, Keemart représente la première incursion de Meituan dans le secteur de la vente au détail en dehors de la Chine. Bien que Meituan n'ait pas encore officialisé cette expansion, Keemart est déjà en phase de recrutement pour des postes de direction dans les domaines des achats, du développement commercial et des opérations. Les candidats doivent être des résidents de longue date de Riyad et maîtriser l'anglais.
Parallèlement, une application nommée Keemart Courier est en ligne depuis plus d'un mois. Les utilisateurs peuvent s'inscrire avec leur adresse e-mail ou avec un numéro de téléphone saoudien. Cela prouve que Keemart est en train de préparer son système logistique dans la ville.
Meituan ouvre un supermarché physique – Ciblant Freshippo ?
Keeta est déjà l'application de livraison de repas la plus téléchargée en Arabie Saoudite, avec 13 000 partenaires restaurants et plus de 15 000 cyclistes enregistrés. Cependant, le PDG de Meituan, Wang Xing, a expliqué lors de la conférence des résultats du quatrième trimestre de 2024 que Keeta n'était qu'un petit pas, alors que le véritable saut sera représenté par Xiaoxiang (Keemart à l'étranger) et Keeta Drone, qui a obtenu une licence commerciale à Dubaï en décembre dernier. Wang Xing a également précisé que la stratégie de l'entreprise pour s'internationaliser (出海) ne se déroulerait pas aussi rapidement qu'en Chine, car la société doit d'abord se concentrer sur le développement de son infrastructure.
Cette démarche de Meituan en Arabie Saoudite est marquée par des efforts significatifs pour intégrer à la fois les innovations dans la logistique et la vente au détail, tout en adaptant son modèle économique aux spécificités du marché local. En évoluant également vers des technologies avancées telles que les drones pour les livraisons, Meituan cherche à établir une forte présence sur un marché compétitif.
Meituan, traditionnellement associé à des services de livraison et à la restauration, montre ici sa détermination à diversifier ses offres et à explorer de nouveaux segments de marché en dehors de ses frontières habituelles. Keemart, avec son approche orientée sur la proximité et la rapidité, répond à une demande croissante pour des services de commerce de détail efficace et rapide.
Dans les mois à venir, l'ouverture de Keemart pourrait non seulement augmenter la part de marché de Meituan en Arabie Saoudite, mais également redéfinir le paysage des supermarchés en ligne dans la région, rivalisant potentiellement avec d'autres géants comme Freshippo.
Cette expansion en Arabie Saoudite fait partie d'une stratégie plus large où Meituan envisage de dupliquer son succès chinois à l'étranger, tout en tenant compte des défis uniques que présente chaque nouveau marché. Le chemin vers l'internationalisation est balisé par des leçons apprises en Chine et des adaptations nécessaires pour répondre aux besoins locaux des consommateurs saoudiens.
En conclusion, Meituan est en train de construire activement son écosystème en Arabie Saoudite avec Keemart et Keeta, se positionnant pour l'avenir avec une infrastructure solide et une stratégie réfléchie qui pourrait transformer son activité et sa reconnaissance à l'échelle mondiale.
